Disfrute de una comunidad de vecinos
tranquila, cuidada y segura,
gracias a delegar el trabajo
en un conserje de confianza
¿Quién cuida de su comunidad de vecinos?
La comunidad pertenece a todos los vecinos, pero en muchas ocasiones, acaba siendo tierra de nadie.
Los vecinos salen para ir a trabajar, hacer la compra, los niños corren para llegar a tiempo al colegio y juegan en los jardines, mientras que otros vecinos reciben paquetes o dan la bienvenida a visitas.
Hay quien organiza mudanzas y otros que hacen obras para mejorar su casa.
Esa es la vida de una comunidad.
Y lo mejor que le puede pasar a un administrador y a un presidente es que los vecinos disfruten de sus viviendas y zonas comunes.
Eso significa que todo está bien organizado y que los problemas se solventan de manera rápida, eficaz y sin generar problemas mayores.
Pero.
¿Quién se encarga de cuidar la comunidad para conseguir esa tranquilidad?
¿Quién cuida de que nadie perturbe la seguridad de los vecinos?
¿Quién mantiene cuidado el edificio para que no se estropee?
¿Cómo se consigue que no se deteriore y pierda valor?
El que una comunidad no tenga conserje o que la persona contratada no sea eficaz realizando su trabajo, supone grandes problemas para administrador, presidente y vecinos.
Poniendo en riesgo el estado del inmueble y a los vecinos por generar:
✖ Multas y sanciones por incumplimiento de las normativas.
✖ Perder dinero por no controlar los suministros como luz, agua y caldera.
✖ Deterioro más rápido del inmueble por falta de mantenimiento.
✖ Inseguridad por no controlar de las personas que acceden.
✖ Crispación por no conectar con la actitud del conserje.
✖ Incomodidad y riesgo para la salud por falta de limpieza.
✖ Mala imagen para visitas, posibles ventas y alquileres.
✖ Posibles robos, ocupaciones y daños al inmueble.
Sin contar con las situaciones nefastas que ocasiona la falta de rapidez a la hora de comunicar las averías que se producen.
Como no poder usar el ascensor durante días, puertas de garaje abiertas toda la noche con el peligro de robo, extintores sin revisar ante una urgencia, alarmas que saltan sin control…
Situaciones van en aumento si, además, no se mantiene una comunicación fluida con el administrador y el presidente de la comunidad.
Por eso, su comunidad necesita algo más que un conserje.
Su comunidad necesita algo más que un conserje
Su comunidad de vecinos necesita un conserje cuya experiencia y actitud le permitan trabajar de manera proactiva, anticiparse a los problemas que surgen cada día, con gran capacidad de trabajo y que pueda adaptarse a cada vecino.
Su comunidad de vecinos necesita un conserje cuya experiencia y actitud le permitan trabajar de manera proactiva, anticiparse a los problemas que surgen cada día, con gran capacidad de trabajo y que pueda adaptarse a cada vecino.
Y sabemos que es así, porque en The Torres llevamos más de 10 años trabajando cada día en comunidades y colaborando con presidentes y administradores.
Nuestra experiencia ayudando a vecinos en sus pequeños y grandes problemas diarios ha sido clave para conocer las necesidades de administradores, presidentes y propietarios.
Confianza, seguridad, honestidad, organización y puntualidad, son algunas de las claves que garantizan que una empresa de conserjería trabaje con éxito.
Para que los conserjes se ganen la confianza de los propietarios, trabajen como si fuese su propia comunidad y generen un ambiente de tranquilidad.
No solo somos conserjes, somos cuidadores de tu comunidad
Conocemos la implicación y responsabilidad que conlleva el trabajo de conserjería y lo importante que es para que los vecinos vivan mejor.
Mantener espacios limpios, cuidados, que no se acumulen los desperfectos y para que las juntas de vecinos no sean una continua queja sobre las cosas pendientes de arreglar y la mala situación de la comunidad.
Que cuando algún incidente ocurra, porque siempre ocurre algo, tanto el administrador como los vecinos tenga una persona de plena confianza que saben que hará todo lo necesario por arreglarlo.
Y lo hace.
Un conserje profesional que tenga en cuenta las necesidades de vecinos, presidente y administrador de la comunidad, es la clave para conseguir que:
✓ Los vecinos vivan con más tranquilidad, seguridad y armonía.
✓ El presidente disponga de una ayuda diaria que haga más fácil su gestión.
✓ El administrador pueda delegar con tranquilidad y le sea más fácil y rápido solucionar problemas, sin tener que estar presentes en la comunidad.
Así lo hacemos con éxito desde hace más de 12 años.
Sabemos que lo hacemos bien cuando los vecinos y presidentes a los que cuidamos cada día y desde hace más de 12 años, hablan así de nosotros.
Andrés.
Antiguo presidente de una comunidad con 263 vecinos en Madrid.
‘‘Su cercanía y trato son esenciales para la comunidad. Son personas colaborativas en transformar una comunidad en una gran familia.’’
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Marisa.
Antiguo presidente de una comunidad con 263 vecinos en Madrid.
‘‘Mi hijo se fue de casa sin llaves y me sentí tranquila gracias a Jose. Él se quedó pendiente de su vuelta y de que pudiera entrar. Vivo con tranquilidad al saber que pasarán cosas, pero que ellos las van a resolver. ’’
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Isabel.
Vecina que ha vivido la transformación de su comunidad gracias a The Torres.
‘‘Sabes que cuando no estás en tu vivienda, hay alguien cerca que está cuidando de ella. Vivir con esa tranquilidad no tiene precio.’’
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¿Quién soy yo y por qué sé tanto sobre conserjería en comunidades de vecinos?
Soy José Torres, gerente de The Torres, Servicios de Conserjería y Limpieza para pequeñas y grandes comunidades de vecinos en Madrid.
Pero sobre todo.
Soy un trabajador incansable que lleva más de 12 años al frente de la consejería de comunidades de vecinos y colaborando con administradores que han confiado durante años en mi trabajo.
La experiencia me ha demostrado que con dedicación y una actitud proactiva, el trabajo de conserjería puede cambiar la vida de los vecinos y generar armonía en las comunidades.
En The Torres, esa es nuestra filosofía de trabajo.
Prestamos atención a los asuntos más importantes, pero también a esos más pequeños que pasan desapercibidos y que hacen de una comunidad, un hogar.
En The Torres, no solo somos conserjes y personal de limpieza.
Somos cuidadores del bienestar y seguridad de su comunidad.
¿Qué servicios puede realizar The Torres en su comunidad de vecinos?
Aprovechamos al máximo las horas contratadas y nuestra actitud activa hace que podamos hacer muchas cosas más, pero estas son algunas que seguro necesita tu comunidad.
Viva en una comunidad más segura gracias a:
✓ Conserjería en horas de día y de noche.
✓ Control de puertas de acceso al garaje.
✓ Reducimos las posibles ocupaciones y robos en la comunidad.
✓ Control de acceso de todas las personas ajenas a la propiedad.
✓ Rondas cada hora para asegurar la tranquilidad y evitar merodeadores.
Le hacemos la vida más fácil a los vecinos gracias a :
✓ Recogemos sus paquetes mientras está fuera de su casa.
✓ Custodia de llaves para su tranquilidad y seguridad.
✓ Ayudamos a las personas mayores con todo lo que necesiten.
✓ Mano izquierda con los niños, para que evitar que se pongan en peligro.
✓ Teléfono de emergencias 24h para ayudarles en cualquier incidente.
Disfrutar de zonas limpias, revalorizar el inmueble y evitar sanciones gracias a:
✓ Recogida y control de horarios de residuos.
✓ Pequeños arreglos y mantenimiento diario.
✓ Limpieza de zonas comunes previas al portal.
✓ Revisión y notificación diaria de posibles daños y desperfectos.
✓ Cambios de luces, bombines de puertas y tubos fluorescentes.
✓ Control de luces automáticas para ahorrar dinero a la comunidad.
✓ Organización con empresas de mantenimiento hacemos las revisiones con ellos para asegurarnos que todo queda perfecto.
¿Hay alguna obra o mudanza?
No se preocupe, nosotros controlamos que la empresa que las realiza no ocasione desperfectos y que se mantenga la limpieza durante ese tiempo colocando elementos para proteger ascensores y suelos.
Trabajamos de manera conjunta con el administrador de la comunidad y mantenemos informados a presidente y vecinos por si existe algún problema, sepan cómo les puede afectar y se puedan organizar.
Es imposible controlar todo lo que puede ocurrir en una comunidad, pero tener a las personas adecuadas al frente de la consejería le garantiza que, pase lo que pase, harán lo posible por arreglarlo.
Además, todos los conserjes que pertenecen al equipo The Torres, mantienen contacto permanente conmigo y con el resto del equipo, para ayudarles a solucionar cualquier problema.
Pueden estar solos físicamente, pero cuentan con un gran equipo humano detrás, para
ayudarles a solventar lo que necesiten de manera eficaz y rápida.
Como dicen nuestros vecinos:
La experiencia nos hace adelantarnos a los problemas.
Conseguir que la comunidad de vecinos sea un espacio limpio, seguro y tranquilo comienza por llamarnos pulsando este botón de abajo.Quiero presupuesto sin compromiso y concertar cita para visitar la comunidad.
Contratar nuestros servicios es así de sencillo
Hacemos mucho cada día y hacemos que parezca fácil, por eso contratarnos, no será un problema, siguiendo estos pasos podrá hacerlo:
| 1. Todo comienza con una llamada de teléfono sin compromiso. |
| 2. Concertamos una visita junto con el presidente o administrador para conocer la comunidad. |
| 3. Se evalúa el estado del inmueble y de la comunidad en general. |
| 4. Según el tamaño, número de vecinos y las necesidades realizamos un presupuesto personalizado y adaptado por completo. |
| 5. Una vez lo tenemos redactado con todos los servicios claramente detallados, lo enviamos. |
| 6. Si al recibirlo tiene alguna duda, conversamos hasta que se aclare todo sin problema. |
| 7. Después solo queda que la comunidad de vecinos apruebe nuestra incorporación. Y en caso de que sea así, |
Enhorabuena, comenzaremos a formar parte de la familia de su comunidad como ya lo somos de estos vecinos. |
Paloma.
‘‘La empresa anterior era un desastre. Hacían lo justo, faltaban horas y no generaban confianza ninguna. Cuando llegó The Torres, arreglaron lo que la otra empresa dejó sin hacer. Son trabajadores inquietos que no paran hasta dejarlo todo bien hecho. .’’
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Patricia.
‘‘Jose está muy pendiente de que sus empleados cumplan su misma filosofía. Ha conseguido un gran equipo que trabaja unido y que genera mucha seguridad y tranquilidad a los vecinos.’’
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Amanda.
Vecina de la comunidad desde hace años y trabajadora en The Torres.
‘‘Sé de primera mano lo que José Torres se preocupa por los gastos y de que otros proveedores no engañen a la comunidad. Trabajan con una implicación total por la comunidad y así nos lo piden a sus empleados. ’’
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Nuestra garantía les asegura que nuestro trabajo estará bien hecho sin excusa.
Todas las comunidades no son iguales, por eso en The Torres le prestamos especial atención a nuestra selección de personal. Cuando nos contrates, buscaremos a la persona más adecuada para garantizar el trabajo bien hecho, que tenga experiencia en ese tipo de comunidad y con capacidad de organización para realizar todos sus cometidos.
Con este sistema de selección conseguimos el conserje perfecto para su comunidad.
Pero en el caso de que el profesional contratado no sea de su agrado, no será un problema. Cambiamos y le garantizamos encontrar a la persona adecuada.
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Garantizamos que si un conserje no se adapta a la comunidad, buscamos la mejor opción para la comodidad de los vecinos y confianza de presidente y administrador.
Lo más importante de una comunidad es proporcionar tranquilidad, seguridad y confianza a sus vecinos. Gracias a The Torres, más de 300 vecinos viven más tranquilos sabiendo que cuidamos de su comunidad.
comienza por llamarnos y pulsar este botón de abajo. |
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¿Tiene alguna duda? Seguro que la respuesta está aquí
Siempre puede llamarnos y le ayudaremos a aclarar sus dudas, pero si prefiere leerlo, aquí le dejo las preguntas más frecuentes que hacen los clientes antes de contratarnos. ¿Cuántas horas de servicio de conserjería necesita una comunidad?
Depende del tamaño, número de vecinos y servicios que tengan las zonas comunes. Para optimizar y adaptar lo máximo el servicio a la necesidad de cada comunidad, siempre hacemos una revisión previa, vemos el estado y necesidad y ofrecemos el presupuesto adaptado a tu comunidad.
¿Me pueden dar presupuesto y precios por teléfono?
No trabajamos con presupuestos estándar.
Cada comunidad tiene necesidades distintas y la mejor manera de ofrecer el importe optimizado a las necesidades y servicios a contratar, es mediante un presupuesto personalizado que se realiza tras conocer la comunidad.
¿Qué no entra en vuestro servicio de conserjería?
Realizar mudanzas, acristalamiento y pulido de suelos, bajada de enseres personales.
¿Qué diferencia hay entre un conserje y un controlador de accesos?
El controlador de accesos tiene permiso para controlar y ver las imágenes de las cámaras de seguridad.
¿Necesitan los conserjes alguna titulación o preparación específica?
Todos nuestros conserjes pasan una selección previa y tienen el título de primeros auxilios para seguridad de los vecinos.
¿Qué actividades no realiza el conserje?
No tiene obligación de llevar a cabo ninguna actividad, ni hacerse cargo de tareas personales por parte de los vecinos ni dentro de las viviendas.
¿Qué plazo de tiempo puedo contratar un conserje para una comunidad?
Nuestro servicio mínimo de contratación es de un año.
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